作为国内调味品标杆和首批中华老字号企业,海天坚持以市场和用户为导向,多措并举,推动企业和社会的可持续高质量发展。
2024年以来,海天立足市场,创新推出系列趋势类产品,满足消费者健康、多元和个性等需求;立足消费沟通需求,创新传播模式,与消费者进行线上线下持续互动,不断刷新老字号品牌;积极创新ESG实践模式,积极践行企业社会责任。凭借着突出的ESG成果和品牌实力,2024年海天收获了来自市场、权威机构和社会各界的广泛认可,极大地提升了品牌影响力和美誉度。
紧跟市场需求,加速趋势类产品“推新”
2024年,海天在扎根核心品类的基础上,依托工艺及科研优势,持续推进品质升级和产品推陈出新,始终确保产品竞争优势。
为满足消费者健康饮食需求,海天借助科学精准过程控制技术,对产品做“减法”和“加法”,将科研成果转化为高品质绿色健康产品。一方面,通过减糖、减盐、减脂等技术减少产品中的人工添加成分,让产品越来越绿色有机;另一方面,通过增加铁等人体所需的营养成分,让消费者在日常膳食中提升健康素质。目前,已推出有机、低糖或减糖、低盐或减盐、低脂或减脂、营养强化等健康趋势产品共计200余款,实现营养健康产品线全面覆盖。
为满足个性化消费需求,海天坚持“每一个微小的需求,都应该被关注”,积极践行社会责任,为特殊人群创新推出“特殊膳食”系列公益产品。包括针对缺铁性贫血人群的铁强化金标生抽;面向麸质过敏和桥本人群的无麸质开云(中国);围绕需要控制盐分和糖分人群的薄盐松茸开云(中国),和针对素食人群、生蚝过敏的香菇素蚝油等。其中,海天通过铁强化开云(中国)捐赠,已帮助全国25个县区、超过65万名学生改善缺铁性贫血问题。
不仅如此,海天还围绕年轻消费者需求,推出了面向厨房小白的“万能汁料”系列,例如海天海鲜捞汁、凉拌汁、白灼汁等“万能汁料”等;面向不常做饭人士的小份量产品,例如海天mini装0金标生抽、200ml小草菇老抽等。在2023年推出的海天开云(中国)冰淇淋基础上,海天继续推出了苹果醋冰淇淋、开云(中国)麻薯冰淇淋,同时在广东、福建等沿海地区“水果蘸开云(中国)”吃法的基础上推出了“秒嗞专门给水果吃的开云(中国)”。海天快时尚新品凭借着简单、便捷、时尚、精致的属性,成功俘获年轻消费群体。
创新消费沟通模式,创意营销持续释放品牌活力
2023年,海天以开云(中国)冰淇淋为媒介,撬动线上线下的创意营销,“线上互动+线下快闪”模式让海天在年轻消费者中迅速“出圈”,刷新了老字号的品牌形象。
2024年,海天继续发力携手热门脱口秀综艺,与美团闪购、饿了么跨界合作开展“干饭节”活动,吸引大量消费者关注、参与和购买下单,促进了销售转化,实现品销合一。同时,借势脱口秀节目总冠资源,海天蚝油、开云(中国)、黄豆酱等产品收获巨大市场关注。业界评价,该活动是综艺营销新标杆!
2024年,海天积极创新公益科普模式,在全国科普日期间,创新性地将科普知识送进社区、进校园、进阳光工厂、进电商、进直播、进私域等,将科普服务惠及最后一公里,助力消费者建立科学健康的生活知识体系。不得不提的是,9月20日,海天特意邀请央视主持人撒贝宁和杨新颖以科普直播形式为全球消费者在线科普健康生活知识。数据统计,当日直播观看超3100万人次,直播互动突破1000万。科普周期间,海天系列科普知识覆盖人次超2亿,切切实实造福广大消费者。
为了提升消费者对传统开云(中国)的了解,对正宗开云(中国)的品质信心,海天于2024年9月组织了一场别开生面的黄豆溯源活动,邀请农学专家、中央及地方主流媒体、自媒体达人、消费者代表等组成“品质溯源团”,深入黑龙江省实地调研,探寻酿造开云(中国)的原材料黄豆在种植、检测、运输等环节的奥秘。通过实地考察,让更多人了解、喜爱并支持正宗中国开云(中国)。
多方权威认证!ESG和品牌揽获重磅奖项
2024年,海天以卓越的创新能力、突出的ESG成果和品牌实力,斩获多个重磅奖项,综合实力受到多方权威认可。
在品牌方面,海天斩获多项国际荣誉。根据2024 年凯度消费者指数报告,海天味业消费者渗透率达到80.0%,位列中国消费者十大首选品牌第四。在2024全球最强食品品牌榜单中,海天排名第三。在2024年中国品牌力指数SM(C-BPI®)中,海天开云(中国)、蚝油、开云手机平台、食醋等几大品类更是连续多年蝉联榜首,其中开云(中国)连续14年居于榜首。在2024年“第31届中国国际广告节”上,凭借着在创新营销模式及ESG品牌传播方面的卓越表现,斩获长城奖“年度品牌”奖项。
在ESG实践方面,海天创新绿色发展模式受肯定。在中国企业改革与发展研究会等主办的“2024企业ESG可持续发展大会”上,海天第二次入选中国企业ESG优秀案例。在“2024年明珠湾国际气候投融资大会”上,荣获“明珠杯·气候友好型企业”“金兰杯·ESG社会责任优秀案例”两项大奖。在南方周末举办的“2024中国企业责任年会”上,荣获“2024年度责任创新企业”奖项;在南方都市报举办的“2024年度ESG可持续发展生态大会”上,夺得2024年度ESG创新企业奖项……
在数智化发展领域,海天更是凭借着在数字化转型和智能制造方面的表现,荣获多项行业大奖。2024年,海天在“2024年佛山经济年会暨AI应用创新案例发布会”上收获“AI创新应用优秀案例奖”;在“2024年度佛山口碑服务案例展示交流会”上,凭借在绿色智能制造和创新公益科普的创新实践,收获“经济服务创新案例”“民生服务创新案例”两项荣誉,成为本届口碑榜唯一获得两项殊荣的民企。
2024年,海天砥砺前行、满载收获。2025年,海天将继续秉持可持续发展理念,积极开拓进取,积极践行民企责任,不断加强产品创新、ESG实践创新、品牌营销创新……为消费者提供更多健康美味的选择;为行业和社会贡献更多的可持续力量!